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FAQ - Bezahlung

Ist es sicher in Ihrem Online-Shop Zahlungen vorzunehmen?

Ihre Zahlungsdaten werden in unserem Online-Shop nicht gespeichert, sondern sofort an das Zahlungssystem über eine 128-Mbit SSL Verbindung weitergeleitet. Es ist absolut sicher, Zahlungen in unserem Online-Shop vorzunehmen.

Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?

Eine Bestellung können Sie mit Ihrer Bankkarte wie z. B. Mastercard, Visa, American Express oder mit PayPal bezahlen. Für Bestellungen aus Deutschland ist ebenso Kauf auf Rechnung (BillPay) oder Vorkasse verfügbar.

Wie erfolgt eine Erstattung?

Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie der Bestellung.

Wo finde ich die Rechnung?

Die Rechnung geht sofort an die von Ihnen angegebene bei der Bestellung E-Mail Adresse raus. Ebenso ist die Rechnung in Ihrem Käuferkonto unter „Meine Bestellungen“ zu finden. Oder Sie kontaktieren uns und wir senden Ihnen die Rechnung erneut zu.

Kann ich die Zahlungsmethode ändern?

Wenn Sie bereits eine Bestellung mit der Zahlungsmethode „Kauf auf Rechnung“ oder „Vorkasse“ ausgewählt, jedoch im Nachhinein es sich anders überlegt haben, setzen Sie sich mit uns telefonisch oder schriftlich in Verbindung und unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne die Zahlungsmethode zu ändern.